Reputationsstudie Unternehmensberatungen und Wirtschaftprüfungsunternehmen 2023

Benchmarkstudie

Reputation von Unternehmensberatungen und Wirtschaftsprüfungsunternehmen in der Schweiz

19. September 2023

Eine starke Reputation ist für Unternehmensberater und Wirtschaftsprüfer von entscheidender Bedeutung. In einer neuen Studie analysierte die swissreputation.group gemeinsam mit dem IMWF Institut die Reputation der wichtigsten Beratungs- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen der Schweiz. 24 Unternehmen wurden ausgewählt und auf ihre mediale Reputation hin untersucht. Insgesamt wurden dafür über 19'000 Aussagen in Schweizer «Earned Media» identifiziert und mittels Künstlicher Intelligenz ausgewertet.

Produkt & Service, Innovation, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit, Management und Arbeitgeber: Diese Faktoren formen den guten Ruf von Unternehmen. Und dieser gute Ruf sorgt für neue und loyale Kunden, zieht die besten Talente an, erhöht die gesellschaftliche Akzeptanz und bringt die Unterstützung aller Stakeholder. Eine wesentliche Rolle für die Meinungsbildung spielt dabei die medienvermittelte Information und Kommunikation. Für die Benchmarkstudie «Reputation von Unternehmensberatungen und Wirtschaftsprüfungsunternehmen in der Schweiz 2023» wurden über einen Zeitraum von 12 Monaten alle reputationsrelevanten Erwähnungen der ausgewählten Unternehmen aus Schweizer Medien, Social Media und weiteren Online-Quellen KI-unterstützt ausgewertet.

24 bedeutende Beratungs- und Prüfungsunternehmen analysiert

Die für die Benchmarkstudie ausgewählten Unternehmen wurden in zwei Kategorien aufgeteilt und ausgewertet (vollständige Liste hier):

BCG führt die Rangliste der Unternehmensberatungen an

Die Top 5-Rangliste der Unternehmensberatungen zeigt The Boston Consulting Group an der Spitze. Das Unternehmen überzeugt insbesondere in den Bereichen Produkt & Service, Wirtschaftlichkeit, Management und als Arbeitgeber und kann auch in Sachen Nachhaltigkeit punkten.

Als einziges Unternehmen in der Spitzengruppe ist die zweitplatzierte Accenture in allen Reputationsdimensionen präsent, wenn auch mit Abstrichen in den Bereichen Management und Arbeitgeber. Auf den weiteren Rängen folgen AlixPartners, Bain & Company und Egon Zehnder. Diese drei Beratungsunternehmen weisen bereits mehrere Lücken auf in ihren Reputationsprofilen und sind nicht in allen für die Reputation wichtigen Themen präsent. Die Detailergebnisse zeigen, dass die Reputationswerte der Top 5-Unternehmen insgesamt relativ nah beieinander liegen, deren Stärken und Schwächen jedoch recht unterschiedlich ausgeprägt sind.

Weitere in der Studie ausgewertete Unternehmensberatungen sind Helbling, McKinsey, Oliver Wyman, Roland Berger, Simon-Kucher und Zühlke.

PwC mit klarem Spitzenplatz im Ranking der Wirtschaftsprüfer

Das Ranking der Wirtschaftsprüfungsunternehmen zeigt PwC auf dem ersten Platz. Das Unternehmen zeigt ein sehr gutes, ausgewogenes Reputationsprofil mit einer einzigen Schwäche im Bereich Management.

Hinter PwC folgen Deloitte – mit einem ebenfalls starken Profil – gefolgt vom nicht ganz so prominenten Unternehmen Mazars und den beiden Branchengrössen KPMG und EY. Die "Big Four" sind also vollzählig in den Top 5 vertreten. Die Abstände in der Reputationsleistung sind innerhalb der fünf ersten Unternehmen deutlich grösser als bei den Unternehmensberatern.

Weitere in der Studie ausgewertete Wirtschaftsprüfer sind Balmer-Etienne, BDO, Grant Thornton und OBT.

Big Four dominieren die Medienpräsenz

Sichtbarkeit ist eine wesentliche Voraussetzung für eine starke medienbasierte Reputation. Die Big Four – Deloitte, EY, KPMG und PwC – weisen mit riesigem Abstand die grösste Präsenz in den Medien auf und stellen zusammen über 90% aller Beiträge der untersuchten Wirtschaftsprüfungsunternehmen. Bei den Unternehmensberatern stechen diesbezüglich Accenture und McKinsey hervor, die ihrerseits für über die Hälfte der Medienbeiträge der Beratungsunternehmen verantwortlich zeichnen. BCG, Bain und die weiteren Berater liegen deutlich dahinter.